آیا بیمارستان های اصفهان خدمات اورژانس دارند؟
بله، تقریباً تمام بیمارستان های اصلی و معتبر شهر اصفهان، چه دولتی و چه خصوصی، مجهز به بخش اورژانس فعال و شبانه روزی هستند که آماده ارائه خدمات فوریت های پزشکی به مراجعین هستند. در مواقع اضطراری، دسترسی به این مراکز حیاتی است. اطلاع از محل و نوع خدمات این بیمارستان ها می تواند در لحظات حساس، تفاوت بزرگی ایجاد کند.
در شهر اصفهان، همانند بسیاری از کلان شهرها، سیستم درمانی برای پاسخگویی به نیازهای پزشکی فوری شهروندان و بازدیدکنندگان، ساختاریافته و در دسترس است. این دسترسی به خدمات اورژانس نه تنها برای ساکنان شهر، بلکه برای مسافران و گردشگرانی که ممکن است با موقعیت های پیش بینی نشده ای روبرو شوند، از اهمیت ویژه ای برخوردار است. درک چگونگی عملکرد این بخش ها و شناخت بیمارستان های دارای بخش اورژانس فعال، گامی مهم در حفظ سلامت و آمادگی در برابر حوادث غیرمترقبه است.
بخش اورژانس بیمارستان چیست و چگونه کار می کند؟
بخش اورژانس یک بیمارستان، قلب تپنده آن محسوب می شود؛ جایی که بیماران با شرایط حاد و فوریت های پزشکی در هر ساعت از شبانه روز پذیرش و تحت درمان قرار می گیرند. این بخش برای رسیدگی به انواع گسترده ای از مشکلات پزشکی، از حوادث و تروما گرفته تا بیماری های ناگهانی و بحرانی طراحی شده است.
تعریف و نقش حیاتی بخش اورژانس
بخش اورژانس یا E.R. (Emergency Room) واحدی است که در آن، مراقبت های فوری پزشکی برای افرادی که دچار آسیب های ناگهانی، بیماری های حاد یا شرایط تهدیدکننده زندگی شده اند، ارائه می شود. وظیفه اصلی این بخش، تثبیت وضعیت بیمار، تشخیص اولیه و آغاز درمان های حیاتی است. کادر درمانی اورژانس، شامل پزشکان، پرستاران و پرسنل پشتیبانی متخصص، آموزش دیده اند تا در شرایط پرفشار و با سرعت عمل بالا، بهترین خدمات ممکن را ارائه دهند. حضور شبانه روزی و دسترسی سریع به تجهیزات تشخیصی و درمانی، این بخش را به یکی از حیاتی ترین اجزای سیستم بهداشت و درمان تبدیل کرده است.
تشخیص فوریت: تفاوت اورژانس با موارد غیر اورژانسی
شناخت تفاوت میان یک فوریت پزشکی واقعی و یک مشکل سلامتی که می توان آن را در درمانگاه یا مطب پزشک عمومی پیگیری کرد، بسیار مهم است. مراجعه بی مورد به اورژانس می تواند باعث طولانی شدن زمان انتظار برای بیماران اورژانسی واقعی و تحمیل بار اضافی بر سیستم درمانی شود.
چه زمانی باید به اورژانس مراجعه کرد؟
مراجعه به اورژانس برای علائم هشداردهنده جدی است که می تواند زندگی فرد را به خطر اندازد یا منجر به آسیب دائمی شود. برخی از این علائم شامل موارد زیر است:
- درد شدید و ناگهانی در قفسه سینه، به ویژه اگر به بازو، گردن، فک یا پشت گسترش یابد.
- تنگی نفس شدید یا مشکل در تنفس.
- خونریزی کنترل نشده، به ویژه در اثر جراحات عمیق.
- سردرد ناگهانی و بسیار شدید، که بدترین سردرد زندگی توصیف شود.
- تغییر ناگهانی در سطح هوشیاری، گیجی یا از دست دادن هوشیاری.
- ضعف یا بی حسی ناگهانی در یک طرف بدن، مشکل در صحبت کردن یا دید ناگهانی (علائم سکته).
- شکستگی های آشکار، جراحات جدی سر، آسیب های ناشی از تصادفات شدید یا سقوط از ارتفاع.
- تشنج های مداوم یا تشنج برای اولین بار.
- درد شدید و ناگهانی شکم.
- واکنش های آلرژیک شدید (آنافیلاکسی) همراه با تورم صورت، لب ها، زبان یا مشکلات تنفسی.
- سوختگی های جدی، به ویژه سوختگی هایی که مساحت زیادی از بدن را درگیر کرده اند یا در نواحی حساس قرار دارند.
برای مواردی مانند سرماخوردگی، گلودرد خفیف، تب های جزئی (بدون سایر علائم خطر)، یا بیماری های مزمن با وضعیت پایدار، مراجعه به پزشک خانواده یا درمانگاه های شبانه روزی گزینه مناسب تری است.
واحد تریاژ: دروازه مراقبت های اضطراری
پس از ورود به بخش اورژانس، بیمار ابتدا به واحد تریاژ هدایت می شود. تریاژ به معنای اولویت بندی بیماران بر اساس شدت بیماری یا جراحات و نیاز فوری آن ها به درمان است. این فرآیند حیاتی تضمین می کند که افرادی که در وضعیت وخیم تری قرار دارند، سریع تر تحت مراقبت های پزشکی قرار گیرند.
پرستار تریاژ، که معمولاً پرستاری باتجربه و آموزش دیده در فوریت های پزشکی است، با بررسی علائم حیاتی بیمار (مانند فشار خون، ضربان قلب، تنفس و دمای بدن)، شرح حال اولیه و مشاهده وضعیت کلی، سطح فوریت مراجعه را تعیین می کند. این سطح بندی معمولاً در چند رده انجام می شود؛ از موارد بسیار اورژانسی و تهدیدکننده زندگی که نیاز به مداخله فوری دارند (مثل ایست قلبی یا تروماهای شدید)، تا موارد غیر اورژانسی که می توانند با تاخیر بیشتری ویزیت شوند. تجهیزاتی مانند دستگاه نوار قلب، مانیتورینگ پرتابل (شامل پالس اکسی متری و فشارسنج غیرتهاجمی) و ترمومتر دیجیتال در این واحد برای ارزیابی اولیه بیمار استفاده می شوند.
تریاژ نه تنها به سازماندهی بهتر بخش اورژانس کمک می کند، بلکه تضمین کننده عدالت در دسترسی به مراقبت های حیاتی است و از به هدر رفتن زمان گران بهای پزشکی در لحظات حساس جلوگیری می کند.
خدمات عمومی ارائه شده در بخش اورژانس
بخش اورژانس بیمارستان ها مجموعه ای از خدمات متنوع را برای مدیریت شرایط حاد ارائه می دهد. این خدمات معمولاً شامل موارد زیر است:
- معاینه و ویزیت پزشک: پزشکان متخصص طب اورژانس یا پزشکان عمومی با تجربه در فوریت ها، بیماران را معاینه کرده و تشخیص اولیه را انجام می دهند.
- تزریقات و پانسمان: انجام تزریقات، سرم درمانی و اقدامات اولیه برای کنترل خونریزی یا پانسمان زخم ها.
- اتاق عمل سرپایی: برای انجام اقدامات جراحی کوچک مانند بخیه زدن زخم ها، درآوردن جسم خارجی یا تخلیه آبسه.
- اتاق CPR (احیا): فضایی کاملاً مجهز با کلیه امکانات احیای قلبی-ریوی، دستگاه شوک الکتریکی و داروهای اورژانسی برای بیماران در شرایط بحرانی.
- بخش مراقبت های حاد: تخت های بستری موقت مجهز به مانیتورینگ سانترال و اکسیژن و ساکشن سانترال، برای پایش و تثبیت وضعیت بیمار پیش از انتقال به بخش های تخصصی یا ترخیص.
- دسترسی سریع به آزمایشگاه و تصویربرداری: امکان انجام آزمایشات خون اورژانسی، رادیولوژی، سونوگرافی و سی تی اسکن در کوتاه ترین زمان ممکن برای کمک به تشخیص دقیق.
- مشاوره های تخصصی: در صورت لزوم، مشاوره با متخصصین از دیگر بخش های بیمارستان (مانند قلب، جراحی، داخلی و…) در همان بخش اورژانس.
راهنمای جامع بیمارستان های اصفهان با بخش اورژانس فعال
اصفهان دارای شبکه گسترده ای از بیمارستان ها، هم دولتی و هم خصوصی، است که هر کدام با نقاط قوت و تخصص های منحصربه فرد خود، خدمات اورژانسی را ارائه می دهند. شناخت این مراکز می تواند در زمان نیاز، مسیر دسترسی به بهترین مراقبت را هموار کند.
بیمارستان های دولتی اصفهان: ستون های مراقبت های اورژانسی
بیمارستان های دولتی اصفهان با پوشش بیمه ای گسترده و ظرفیت پذیرش بالا، نقش حیاتی در ارائه خدمات اورژانس به عموم مردم ایفا می کنند. بسیاری از این مراکز، قطب های درمانی برای تخصص های خاص در استان هستند.
| نام بیمارستان | آدرس | شماره تماس اصلی | خدمات اورژانسی برجسته/تخصص |
|---|---|---|---|
| بیمارستان الزهرا (س) | بلوار صفه – مرکز آموزشی درمانی الزهرا (س) | ۳۶۲۰۲۰۲۰-۰۳۱ | مرکز جامع درمانی و آموزشی، دارای اورژانس های عمومی، تخصصی زنان، کودکان، داخلی، جراحی و… |
| بیمارستان کاشانی | خیابان کاشانی | ۳۲۳۳۰۰۹۱-۰۳۱ | قطب سوانح و ارتوپدی، اورژانس تروما و جراحی های استخوان و مفاصل |
| بیمارستان امام موسی کاظم (ع) | خیابان کاوه – بعد از پل چمران | ۳۳۴۵۷۶۷۰-۰۳۱ | مرکز تخصصی سوختگی استان، اورژانس سوختگی و جراحی پلاستیک |
| بیمارستان غرضی | خیابان کاوه. خیابان دکتر غرضی | ۳۴۵۰۹۹۰۱-۰۳۱ | تخصصی قلب و عروق، اورژانس قلب مجهز |
| بیمارستان سیدالشهدا (ع) | خیابان خیام – کوی نهر فرشادی | ۳۲۳۵۰۲۱۰-۰۳۱ | مرکز تخصصی کودکان، اورژانس اطفال با کادر متخصص |
| بیمارستان شریعتی | چهار باغ بالا. خیابان شریعتی | ۳۶۲۷۲۰۰۹-۰۳۱ | اورژانس داخلی و جراحی عمومی، با دسترسی به بخش های فوق تخصصی |
| بیمارستان امین | خیابان ابن سینا کوچه سنبلستان | ۳۴۴۵۵۰۵۱-۰۳۱ | اورژانس عمومی و تخصصی اطفال و زنان و زایمان |
| بیمارستان چمران | پل بزرگمهر خیابان، مشتاق سوم | ۳۲۶۰۰۹۶۱-۰۳۱ | تخصصی قلب و عروق، اورژانس قلب و عروق |
| بیمارستان فیض | میدان قدس، ابتدای خیابان مدرس | ۳۴۴۵۲۰۳۴-031 | مرکز تخصصی چشم پزشکی، اورژانس چشم |
| بیمارستان خورشید | خیابان استانداری – جنب بلوار شهید دستغیب | ۳۲۲۲۲۱۲۷-۰۳۱ | اورژانس عمومی و داخلی |
| بیمارستان عیسی بن مریم (ع) | خیابان شمس آبادی | ۳۲۳۳۹۰۱۲-۰۳۱ | اورژانس عمومی و داخلی |
این بیمارستان ها با تجهیزات و کادر مجرب، آمادگی پاسخگویی به طیف وسیعی از نیازهای اورژانسی را دارند. بیمارستان الزهرا به دلیل وسعت و جامعیت، معمولاً به عنوان یک مرجع اصلی در بسیاری از فوریت ها شناخته می شود.
بیمارستان های خصوصی اصفهان: کیفیت و سرعت در فوریت ها
بیمارستان های خصوصی اصفهان نیز دارای بخش های اورژانس فعال هستند که اغلب با امکانات رفاهی و سرعت خدمات بالاتر، گزینه ای مناسب برای بسیاری از افراد به شمار می روند. این بیمارستان ها نیز طیف گسترده ای از خدمات اورژانسی را ارائه می دهند.
| نام بیمارستان | آدرس | شماره تماس اصلی | خدمات اورژانسی خاص/نقطه قوت |
|---|---|---|---|
| بیمارستان سینا | خیابان شمس آبادی – چهار راه قصر- شماره ۱۷۵ | ۳۲۲۰۵۰۲۵-۰۳۱ | اورژانس قلب بسیار قوی و مجهز، تخصصی قلب و عروق با امکانات پیشرفته |
| بیمارستان سعدی | خیابان نظر غربی – کوچه خداوردی اصفهان | ۳۶۲۷۳۰۳۱-۰۳۱ | اورژانس عمومی، با بخش های تخصصی متنوع |
| بیمارستان میلاد | اصفهان- سه راه سیمین- خیابان جانبازان – خیابان شهید بخشی | ۳۷۷۷۴۰۰۱-۰۳۱ | اورژانس عمومی با امکانات جدید و کادر مجرب |
| بیمارستان خانواده | بلوار شهدای صفه – بیمارستان تخصصی خانواده | ۳۶۲۰۱۳۹۲-۰۳۱ | اورژانس عمومی و تخصصی، با تمرکز بر خدمات خانواده محور |
| بیمارستان عسگریه | خیابان سروش، خیابان عسگریه | ۳۲۲۵۰۰۴۱-۰۳۱ | اورژانس عمومی و داخلی، دسترسی آسان در مرکز شهر |
| بیمارستان سپاهان | خیابان میرفندرسکی | ۳۶۶۱۳۰۸۲-۰۳۱ | اورژانس عمومی و خدمات تشخیصی سریع (مانند سونوگرافی شبانه) |
| بیمارستان مهرگان | خیابان شیخ بهایی – جنب بانک رفاه | ۳۲۳۳۰۰۴۳-۰۳۱ | اورژانس عمومی با تمرکز بر رضایت بیمار |
| بیمارستان اصفهان | خیابان شیخ بهایی، خیابان اردیبهشت | ۳۲۳۳۰۰۱۵-۰۳۱ | اورژانس عمومی |
انتخاب بین بیمارستان دولتی و خصوصی در شرایط اورژانس، معمولاً به نوع بیمه، وضعیت مالی و ترجیحات شخصی بیمار بستگی دارد. اما مهم این است که هر دو نوع مرکز، خدمات اورژانس فعال و حیاتی را ارائه می دهند.
اورژانس های تخصصی در اصفهان: دسترسی به مراقبت های ویژه
گاهی اوقات، فوریت های پزشکی نیاز به مراقبت های تخصصی دارند که همه بخش های اورژانس عمومی به آن مجهز نیستند. در اصفهان، بیمارستان هایی وجود دارند که در اورژانس های خاص، از جمله قلب، اطفال، سوانح و سوختگی، و زنان و زایمان، تخصص و امکانات ویژه ای را فراهم می کنند.
اورژانس قلب: هر تپش قلب، یک امید
بیماری های قلبی عروقی، به ویژه سکته قلبی، نیازمند تشخیص و درمان فوق العاده سریع هستند. هر دقیقه تاخیر می تواند عواقب جبران ناپذیری داشته باشد. بیمارستان هایی در اصفهان هستند که اورژانس قلب مجهز و کادر متخصص قلب و عروق در تمام ساعات شبانه روز در آن ها حضور دارند.
- بیمارستان سینا: این بیمارستان به دلیل اورژانس قلب بسیار پیشرفته و مجهز خود، یکی از مراجع اصلی برای بیماران قلبی در اصفهان است. دسترسی به آنژیوگرافی اورژانسی و اقدامات مداخله ای سریع، از ویژگی های بارز این مرکز است.
- بیمارستان غرضی: به عنوان یکی از مراکز اصلی قلب در اصفهان، اورژانس قلب این بیمارستان نیز بسیار فعال و با تجربه است.
- بیمارستان چمران: این بیمارستان نیز با تخصص در بیماری های قلبی و عروقی، خدمات اورژانس قلب تخصصی را ارائه می دهد.
- بیمارستان الزهرا (س): به عنوان یک مرکز جامع، اورژانس داخلی و قلب آن نیز در شرایط اضطراری به بیماران قلبی خدمات می دهد.
اورژانس اطفال: پناهگاه کوچک ترها در لحظات بحرانی
کودکان در شرایط اورژانسی نیاز به مراقبت های ویژه و کادری دارند که با فیزیولوژی و نیازهای روان شناختی آن ها آشنا باشند. اورژانس اطفال در اصفهان با محیطی مناسب برای کودکان و پزشکان متخصص اطفال، آرامش خاطر را برای خانواده ها فراهم می آورد.
- بیمارستان سیدالشهدا (ع): این بیمارستان به طور تخصصی به کودکان خدمات می دهد و اورژانس اطفال آن کاملاً مجهز است.
- بیمارستان الزهرا (س): با دارا بودن بخش اطفال بزرگ و مجزا، اورژانس این بیمارستان نیز خدمات تخصصی کودکان را ارائه می دهد.
- بیمارستان امین: این بیمارستان نیز یکی دیگر از مراکز مهم برای اورژانس کودکان در اصفهان است.
اورژانس سوانح و سوختگی: رسیدگی فوری به جراحات جدی
تصادفات، سقوط از ارتفاع، و سوختگی ها از جمله سوانحی هستند که نیاز به اقدامات فوری و تخصصی دارند. اصفهان مراکز درمانی مشخصی برای پذیرش و درمان این نوع بیماران دارد.
- بیمارستان کاشانی: به عنوان قطب سوانح و ارتوپدی استان، مرجع اصلی برای بیماران دچار تروما و شکستگی های جدی است. اورژانس آن برای پذیرش این موارد به طور ویژه آماده است.
- بیمارستان امام موسی کاظم (ع): این بیمارستان تنها مرکز تخصصی سوختگی در استان اصفهان است و برای مدیریت و درمان انواع سوختگی ها، از خفیف تا بسیار شدید، تجهیز شده است.
اورژانس زنان و زایمان: مراقبت های حیاتی برای مادر و نوزاد
بانوان باردار یا افرادی که دچار مشکلات حاد زنانگی می شوند، نیازمند اورژانس هایی هستند که کادر متخصص زنان و زایمان و امکانات لازم برای این موارد را در اختیار داشته باشند.
- بیمارستان الزهرا (س): به عنوان یک بیمارستان جامع با بخش زنان و زایمان بسیار فعال، اورژانس زنان و زایمان آن نیز همواره آماده خدمت رسانی است.
- بیمارستان شهید بهشتی: این بیمارستان نیز دارای بخش زنان و زایمان فعال و اورژانس مربوطه است.
- بیمارستان امین: اورژانس زنان و زایمان این بیمارستان نیز در اصفهان از مراکز مهم محسوب می شود.
سایر اورژانس های تخصصی
برخی بیمارستان ها نیز در سایر حوزه ها دارای اورژانس های تخصصی هستند. به عنوان مثال، بیمارستان فیض عمدتاً به عنوان مرکز تخصصی چشم پزشکی شناخته می شود و اورژانس آن برای رسیدگی به فوریت های چشمی بسیار مجهز است. اطلاع از این تخصص ها می تواند در مواقع خاص، به انتخاب سریع و صحیح بیمارستان کمک کند.
پیش از مراجعه به اورژانس: نکاتی حیاتی برای آمادگی
مواجهه با یک فوریت پزشکی می تواند پراسترس و نگران کننده باشد. با این حال، داشتن آمادگی و آگاهی از چند نکته کلیدی، می تواند به بهبود روند درمان و کاهش اضطراب کمک کند. لحظات اولیه در اورژانس، اغلب تعیین کننده سرنوشت بیمار است.
چه زمانی باید به اورژانس مراجعه کرد؟
همانطور که پیش تر اشاره شد، تشخیص صحیح فوریت پزشکی اهمیت زیادی دارد. مراجعه به اورژانس باید محدود به شرایطی باشد که جان بیمار در خطر است یا تاخیر در درمان می تواند منجر به آسیب های جدی شود. درد قفسه سینه، تنگی نفس شدید، خونریزی کنترل نشده، سردرد ناگهانی و شدید، تغییر سطح هوشیاری، ضعف یا بی حسی ناگهانی، شکستگی های آشکار، سوختگی های وسیع یا عمیق، و واکنش های آلرژیک شدید از جمله مهم ترین نشانه هایی هستند که مستلزم مراجعه فوری به اورژانس هستند. در اینگونه موارد، هرگز درنگ نکنید و بدون فوت وقت به نزدیکترین مرکز درمانی مراجعه نمایید.
مدارک و اطلاعات ضروری همراه بیمار
به همراه داشتن برخی مدارک و اطلاعات می تواند فرآیند پذیرش و درمان را در اورژانس تسریع بخشد و به کادر پزشکی کمک کند تا تصمیمات آگاهانه تری بگیرند.
- کارت ملی و مدارک شناسایی: برای پذیرش اولیه و ثبت مشخصات بیمار ضروری است.
- دفترچه بیمه یا اطلاعات بیمه تکمیلی: در صورت وجود، برای پوشش هزینه های درمانی.
- لیست داروهای مصرفی: به خصوص داروهایی که بیمار به طور منظم مصرف می کند، از جمله دوز و زمان مصرف.
- سوابق پزشکی مهم: اگر بیماری های زمینه ای دارید (مانند دیابت، فشار خون بالا، بیماری های قلبی، آسم) یا سابقه جراحی خاصی داشته اید، خلاصه این سوابق یا حتی نام پزشک معالج می تواند کمک کننده باشد.
- اطلاعات حساسیت ها: حساسیت به داروها، غذاها یا هر عامل دیگری که می تواند واکنش آلرژیک ایجاد کند.
- تاریخچه واکسیناسیون (به خصوص در کودکان): برای ارزیابی وضعیت ایمنی و نیاز به تزریق واکسن های خاص مانند کزاز در صورت بروز جراحات.
داشتن این اطلاعات در یک کارت کوچک یا در دسترس بودن آن ها در تلفن همراه، می تواند در لحظات اضطراب آور اورژانس، بسیار یاری رسان باشد.
درک روند پذیرش و اهمیت آرامش
پس از مراجعه به اورژانس و گذراندن مرحله تریاژ، بیماران ممکن است مجبور به انتظار برای ویزیت پزشک یا دریافت خدمات بعدی باشند. این انتظار، به ویژه در ساعات شلوغ، می تواند آزاردهنده باشد. با این حال، حفظ آرامش و همکاری با کادر پزشکی از اهمیت بالایی برخوردار است.
روند تریاژ به این معناست که وضعیت حادترین بیماران در اولویت قرار می گیرد، حتی اگر آن ها بعد از شما به اورژانس مراجعه کرده باشند. این رویکرد، برای نجات جان و حفظ سلامت بیماران با شرایط بحرانی، ضروری است.
آرامش شما نه تنها به خودتان کمک می کند تا با استرس کمتری با وضعیت روبرو شوید، بلکه به کادر درمانی نیز اجازه می دهد تا با تمرکز بیشتری به وظایف خود رسیدگی کنند. سؤالات خود را با احترام مطرح کنید و در صورت نیاز به توضیح بیشتر، از پرستاران یا پزشکان راهنمایی بخواهید.
همراه بیمار و قوانین مربوط به آن
حضور یک همراه در کنار بیمار می تواند مایه آرامش و پشتیبانی باشد. با این حال، بخش های اورژانس معمولاً قوانین سختگیرانه ای در مورد تعداد همراهان دارند تا از ازدحام جلوگیری کرده و محیطی آرام برای بیماران و کادر درمانی فراهم آورند. معمولاً اجازه داده می شود که یک نفر به عنوان همراه بیمار، در کنار او حضور داشته باشد. این فرد می تواند در ارائه اطلاعات مورد نیاز به کادر پزشکی و کمک به بیمار نقش مهمی ایفا کند. رعایت این قوانین نه تنها به حفظ نظم کمک می کند بلکه فضای کافی برای حرکت آزادانه کادر پزشکی و دسترسی به تجهیزات را فراهم می آورد.
اورژانس ۱۱۵ اصفهان: نقشی مکمل در چرخه سلامت
اورژانس ۱۱۵، بخش پیش بیمارستانی سیستم فوریت های پزشکی است و نقش بسیار مهمی در ارائه مراقبت های اولیه و انتقال ایمن بیماران به بیمارستان ها دارد. این سرویس، مکمل خدمات اورژانس بیمارستانی است و در بسیاری از موارد، اولین نقطه تماس برای فوریت های پزشکی در خارج از بیمارستان محسوب می شود.
خدمات اورژانس ۱۱۵ و زمان تماس با آن
خدمات اورژانس ۱۱۵ شامل ارائه مراقبت های پزشکی اولیه در محل حادثه یا منزل، تثبیت وضعیت بیمار و انتقال ایمن و سریع او به نزدیک ترین و مناسب ترین مرکز درمانی است. آمبولانس های ۱۱۵ مجهز به تجهیزات پزشکی پایه و پیشرفته هستند و تکنسین های فوریت های پزشکی آموزش دیده ای در آن ها حضور دارند که می توانند اقدامات حیاتی مانند CPR، کنترل خونریزی، اکسیژن تراپی و… را انجام دهند.
چه زمانی با اورژانس ۱۱۵ تماس بگیریم؟
تماس با ۱۱۵ زمانی ضروری است که:
- جان فرد در خطر است یا احتمال خطر جدی وجود دارد.
- بیمار نیاز به انتقال فوری و تخصصی به بیمارستان دارد (مثلاً در موارد سکته قلبی یا مغزی، تصادفات جدی، سوختگی های وسیع).
- شخص قادر به حرکت نیست یا انتقال او بدون کمک تخصصی می تواند وضعیتش را وخیم تر کند.
- برای مواردی که نیاز به کمک در محل، پیش از رسیدن به بیمارستان است.
تماس با ۱۱۵ برای مشاوره کلی یا در موارد غیر اورژانسی توصیه نمی شود، زیرا می تواند به اشغال خطوط و تاخیر در رسیدگی به موارد اورژانسی واقعی منجر شود.
هماهنگی ۱۱۵ با بیمارستان ها برای انتقال بهینه
بین اورژانس ۱۱۵ و بخش های اورژانس بیمارستان ها هماهنگی نزدیکی وجود دارد. تکنسین های ۱۱۵ پس از ارزیابی اولیه بیمار در محل، با بیمارستان مقصد تماس می گیرند و اطلاعات حیاتی بیمار و نوع فوریت را به آن ها گزارش می دهند. این هماهنگی باعث می شود که بخش اورژانس بیمارستان پیش از رسیدن بیمار، از وضعیت او آگاه شده و آمادگی های لازم (مانند آماده سازی تخت، تیم پزشکی و تجهیزات مورد نیاز) را انجام دهد. این فرآیند، زمان طلایی درمان را به حداقل می رساند و شانس بهبودی بیمار را به طرز چشمگیری افزایش می دهد.
همکاری بین اورژانس ۱۱۵ و بیمارستان ها، نمونه ای بارز از کار تیمی در سیستم سلامت است که برای ارائه بهترین خدمات در لحظات بحرانی، طراحی شده است. این سیستم تضمین کننده این است که از لحظه وقوع حادثه تا رسیدن بیمار به مراقبت های تخصصی بیمارستانی، هیچ وقفه ای در روند درمان ایجاد نشود.
نتیجه گیری
دسترسی به خدمات اورژانس پزشکی، یکی از ستون های اصلی سلامت جامعه است و شهر اصفهان نیز از این قاعده مستثنی نیست. همانطور که در این مقاله به تفصیل شرح داده شد، تقریباً تمامی بیمارستان های اصفهان، اعم از دولتی و خصوصی، دارای بخش های اورژانس فعال و شبانه روزی هستند که آمادگی لازم برای پذیرش و درمان انواع فوریت های پزشکی را دارا می باشند. این خدمات گسترده، اطمینانی برای ساکنان و بازدیدکنندگان فراهم می آورد که در لحظات بحرانی، کمک های لازم در دسترس خواهد بود.
شناخت تفاوت میان موارد اورژانسی و غیر اورژانسی، آشنایی با نحوه عملکرد واحد تریاژ و دانستن اینکه کدام بیمارستان در کدام تخصص اورژانسی برجسته تر است، می تواند در تصمیم گیری های سریع و حیاتی بسیار کمک کننده باشد. همچنین، آمادگی پیش از مراجعه به اورژانس، از جمله به همراه داشتن مدارک و اطلاعات پزشکی ضروری و حفظ آرامش، می تواند روند درمان را به شکل قابل توجهی بهبود بخشد.
اورژانس ۱۱۵ اصفهان نیز به عنوان بازوی پیش بیمارستانی، نقش مکملی در این چرخه ایفا می کند و با هماهنگی دقیق با بیمارستان ها، انتقال بیماران را به بهترین شکل ممکن مدیریت می نماید. توصیه می شود که شماره تماس های مهم، از جمله ۱۱۵ و شماره نزدیک ترین بیمارستان ها، همیشه در دسترس باشد و اطلاعات پزشکی حیاتی خود و خانواده تان را در محلی مشخص و قابل دسترسی نگهداری کنید. امید است با این آگاهی، در هر شرایطی، بتوانید به موقع و درست به خدمات اورژانس دسترسی پیدا کنید و بیمارستان های اصفهان با خدمات اورژانس خود، همواره پناهگاه شما در لحظات نیاز باشند.